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De acuerdo con el marco regulatorio actual y los cambios realizados en la norma del sistema de bonos según el artículo 88 del Decreto Ley del 17 de marzo de 2020, n.º 18 de la ley 17.7.2020 n.º 77 (de conversión, con modificaciones, del Decreto Relanzamiento), los plazos para solicitar los bonos se cerraron el 30 de septiembre de 2020.
Por disposición expresa de la ley, se excluye cualquier otra forma de reembolso.
En caso de entradas adquiridas a través de intermediarios (operadores turísticos o agencias de viaje), es necesario contactar con dichos intermediarios turísticos.